Am primit alt produs decât cel comandat. Ce fac?
Actualizat 30 septembrie 2026
Timp de lectură: 1 min
- Dacă ai opțiunea de verificare a coletului la livrare, refuză coletul pe loc.
- Dacă ai acceptat coletul, trimite-ne un e-mail la retur@evomag.ro cu numărul comenzii și o poză cu produsul primit.
- Poți returna produsul completând formularul de retur și poți plasa o comandă nouă pentru produsul dorit.
Ți-a fost util acest articol?
Articole conexe
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Contactează echipa noastră de luni până vineri, de la 09:00 la 18:00
