Care sunt canalele oficiale evomag?
Actualizat 30 septembrie 2026
Timp de lectură: 2 min
evomag comunică cu clienții doar prin canalele de mai jos. Dacă primești un mesaj de pe altă adresă sau de pe alt număr, tratează-l cu prudență și verifică-l cu noi înainte să răspunzi sau să plătești ceva.
Site și cont
- Site-ul oficial este www.evomag.ro; contul tău, comenzile și facturile sunt disponibile doar după autentificare, în Contul meu.
- Plățile online se fac exclusiv din pagina de finalizare a comenzii, prin procesatorii de plată afișați acolo. Nu îți cerem niciodată datele cardului prin e-mail, telefon sau WhatsApp.
Telefon și WhatsApp
- Call center: 0372.173.600, de luni până vineri, 09:00 – 18:00 (tasta 1 pentru comenzi, tasta 2 pentru garanții).
- WhatsApp Customer Care: 0733.966.243.
- WhatsApp Garanții și retur: 0733.966.250.
Adrese de e-mail
Toate adresele oficiale se termină în @evomag.ro:
| Adresa | Pentru ce o folosești |
|---|---|
| customercare@evomag.ro | întrebări despre comenzi, modificări, anulări |
| vanzari@evomag.ro | oferte, produse lipsă din colet, carduri cadou |
| retur@evomag.ro | retururi și produse primite greșit |
| info.garantii@evomag.ro | garanții, service, produse deteriorate sau folosite |
| contabilitate@evomag.ro | facturi și refacturări |
| documentare@evomag.ro | manuale de instrucțiuni |
| corporate@evomag.ro | comenzi pentru firme (evomag Corporate) |
Toate datele de contact, programul și adresa punctului de ridicare sunt pe pagina de contact.
Ți-a fost util acest articol?
Articole conexe
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Contactează echipa noastră de luni până vineri, de la 09:00 la 18:00
