1. Garantia produselor

- Toate produsele comercializate de magazinul online www.evoMAG.ro sunt noi, cu garantie nationala sau internationala sustinuta de service-uri autorizate ale partenerilor evoMAG.ro sau ale producatorilor (retele de service-uri nationale) .
- Toate produsele se livreaza sigilate si in ambalajul original al producatorului .
- Toate produsele comercializate provin din surse autorizate de producatori sau direct de la producatori.
- Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie emis de evoMAG.ro sau original al producatorului si se supun legilor in vigoare.
- Pe perioada termenului de garanţie cumpărătorul poate solicita înlocuirea produsului sau restituirea contravalorii acestuia, în cazurile în care: durata de nefunctionare datorată deficientelor apărute depăşeşte 10% din termenul de garantie, dacă produsul s-a defectat de cel puţin 3 ori în prima jumătate a termenului de garantie, sau dacă produsul care a fost deja înlocuit s-a defectat.

2. In service autorizat al producatorilor

Orice produs comercializat de evoMAG.ro si insotit de certificat de garantie al producatorului se supune procedurii de lucru aflate pe acel certificat si se repara sau inlocuieste numai in retelele de service aflate in certificatul de garantie al producatorului.

Produsul defect trebuie prezentat acelor centre de service aflate in reteaua de service a producatorului.

Atentie: Produsele ce vin cu certificatul de garantie al producatorului in original nu se aduc in serviceul evoMAG.ro, ci se predau numai retelelor de service autorizat ale producatorului. Certificatul de garantie este predat clientului de catre evoMAG IN ORIGINAL si trebuie prezentat pentru receptie. Pierderea certificatului de garantie atrage dupa sine si pierderea garantiei.

Pentru produsele de mai jos va rog sa apelati la urmatoarele service-uri autorizate, este necesar decat prezentarea facturii de achizitie si serialul vizibil pe produs.
Atentie: Deteriorarea, stergerea sau pierderea etichetei cu serialul produsului duce la pierderea garantiei. NU SE ACCEPTA PRODUSUL IN NICI UN SERVICE FARA ACEST SERIAL

Echipa de service evoMAG.ro multumeste tuturor clientilor si posibililor clienti si va garanteaza o rezolvare amiabila indiferent de situatiile intalnite.