Agent vanzari

Descrierea postului:

- preluarea comenzilor facute prin intermediul magazinului online;
- urmarirea comenzilor clientilor si finalizarea acestora;
- facturarea produselor clientilor;
- preluarea comenzilor primite de la clienti (prin fax / mail / telefonic);
- urmarirea comenzilor clientilor, operarea si procesarea acestora in vederea finalizarii corespunzatoare;
- oferte promotionale catre clienti;
- furnizarea informatiilor despre produsele disponibile, stocuri;
- oferirea catre client a serviciilor de consultanta pentru achizitionarea produselor companiei;
- convingerea clientilor sa achizitioneze o gama mai larga de produse oferite de catre magazin;
- atragerea de clienti noi;
- colaborarea cu departamentul tehnic, redirectionarea clientilor care solicita informatii de natura tehnica catre departamentul tehnic in vederea optimizarii si eficientizarii activitatilor specifice de vanzare;
- negocierea conditiilor comerciale cu clientii;
- urmarirea incasarilor pentru fiecare client in parte si luarea masurilor necesare incasarii la timp;
- participarea la cursuri si traininguri;

Cerinte:

- experienta pe un post similar (agent vanzari) constituie un avantaj;
- cunostinte in domeniile: IT Hardware, multimedia (foto, video digital), electronice (home & portable entertainment);
- cunoasterea pietei de IT, electronice- in special retail-ul on-line confera un avantaj;
- cunoasterea limbii engleze la un nivel mediu;
- abilitati de organizare;
- abilitati de comunicare si prezentare;
- capacitatea de a lucra intr-o echipa;
- persoana entuziasta, determinata, cu initiativa;

Oferta (bonusuri, beneficii):

- pachet salarial cu posibilitate de negociere in functie de rezultatele obtinute;
- comision din vanzarile realizate;
- bonusuri periodice in functie de indeplinirea anumitor planuri (target-uri);

Candidatul ideal:

- ambitie, capacitate de automotivare;
- gandire logica, structurata, usurinta in a acumula noi cunostinte de factura tehnica, spontaneitate;
- asimilarea cu usurinta a noutatilor din domeniu;
- orientare spre construirea unei cariere in domeniul Client-Service;
- atitudine pozitiva;
- orientare spre clienti. Identificarea usoara a nevoilor si cererilor clientilor;
- operarea programelor din suita Microsoft Office;

Responsabilitati / Beneficii:

- ofera clientilor companiei servicii de consultanta in ceea ce priveste achizitionarea produselor si serviciilor companiei, propunandu-le acestora cele mai bune solutii din punct de vedere tehnic si financiar;
- raspunde de indeplinirea in bune conditii si la termen a comenzilor preluate;
- respecta imaginea si politica companiei in relatia cu clientii.