- preluarea comenzilor venite prin magazin
- urmarirea comenzilor clientilor si finalizarea acestora
- facturarea produselor clientilor
- Preluarea comenzilor primite de la clienti (prin fax / mail
/ telefonic)
- urmarirea comenzilor clientilor, operarea si procesarea acestora in vederea
finalizarii corespunzatoare
- ofertele promotionale catre clienti
- Furnizarea de informatii despre produsele disponibile, stocuri
- Oferirea catre client serviciilor de consultanta in achizitionarea produselor
companiei
- Convingerea clientilor sa achizitioneze o gama mai larga de produse oferite
de catre magazin
- Atragerea de clienti noi
- Colaborarea cu departamentului tehnic, redirectionarea clientilor care
solicita informatii de natura tehnica catre departamentul tehnic in vederea
optimizarii si eficientizarii activitatilor specifice de vanzare
- Negocierea conditiilor comerciale cu clientii
- Urmarirea incasarilor pentru fiecare client in parte si luarea masurilor
necesare incasarii la timp
- Participarea la cursuri si traininguri
Cerinte:
- Experienta pe un post similar (Agent vanzari) constituie un
avantaj;
- Cunostine in domeniile: IT Hardware, multimedia (foto, video digital),
electronice (home & portable entertainment)
- Cunoasterea pietei de IT, electronice in special retail-ul on-line confera un
avantaj
- Cunoasterea limbii engleze la un nivel mediu;
- Abilitati de organizare;
- Abilitati de comunicare si prezentare;
- Capacitatea de a lucra intr-o echipa;
- Persoana entuziasta, determinata, cu initiativa;
Oferta (bonusuri, beneficii):
- pachet salarial cu posibilitate de negociere functie de
rezultatele obtinute
- comision din vanzari realizate
- bonusuri periodice functie de indeplinirea anumitor planuri (target)
Candidatul ideal:
- Ambitie,
capacitate de automotivare. - Gandire logica, structurata, usurinta in a invata noi
cunostinte de factura tehnica, Spontaneitate. - Asimilarea cu usurinta a noutatilor din domeniu - Orientare spre construirea unei cariere in domeniul
Client Service - Atitudine pozitiva
- Orientare spre clienti. Identificarea usoara a nevoilor si cererii clientilor - Operarea programelor din suita Microsoft Office
Responsabilitati / Beneficii: - Ofera catre clientii companiei servicii de consultanta in
ceea ce priveste achizitionarea produsele si serviciile companiei, propunandu-i
acestuia cele mai bune solutii din punct de vedere tehnic si financiar - Raspunde de indeplinirea in bune conditii si la termen a comenzilor
preluate. - Respecta imaginea si politica companiei in relatia cu clientii.